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指纹锁失效录不起指纹怎么办?

发布时间:2019-07-30点击量:

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  请保持手指干净,如果手指沾上水、乳液、汗渍、油脂或皮肤干燥都可能影响指纹录入。

  在录入过程中请使用平时最常用的握姿,并且尽可能多的录入手指面积,避免反复录入同一块指纹区域。

  系统会多次提示您录入指纹中心和边缘区域,如果指纹图像质量不达标,还会提示您继续录入,请确认录入清晰完整的指纹。

  请轻微按压(触摸并保持静止)指纹感应器,避免刮擦。刮擦将导致指纹图像模糊,影响指纹识别和录入效果。

  指纹区域受到尖锐物撞击、挤压可能会造成器件损坏,也可能是人体静电导致指纹软件工作异常。如反复录入指纹无效,或无法进入指纹录入功能,请您尝试重启手机进行恢复。若重启手机后设置菜单仍然没有指纹选项,请您提前备份好数据并携带购机发票前往售后服务点检修。